virprom.com – Aplikasi pesan instan Telegram mengikuti jejak WhatsApp dengan menyediakan layanan bisnis melalui Telegram Business.

Seperti halnya WhatsApp Business, Telegram Business juga memiliki beberapa fitur untuk menunjang bisnis penggunanya, misalnya saja fitur chatbot. pesan otomatis Label untuk obrolan dan bahkan beranda yang dapat disesuaikan.

Bisnis Telegram diungkap oleh Pavel Durov, pendiri dan CEO Telegram, dalam wawancara dengan Financial Times, Durov mengatakan bahwa Telegram akan menghasilkan keuntungan pada tahun 2025.

Keuntungan yang dimaksud bisa didorong oleh Telegram Business.

Telegram Business saat ini hanya tersedia untuk pengguna Telegram Premium, yang juga dikenal sebagai Telegram versi berbayar.

Baca selengkapnya: WhatsApp Business mengungkap fitur baru yang akan diluncurkan di Indonesia

Pengguna Telegram dapat beralih ke pengguna Telegram Business melalui Pengaturan > Menu Bisnis Telegram Fitur Bisnis Telegram Jam Kerja

Telegram Business memiliki fitur yang memungkinkan pengguna memperpanjang jam kerja. Jadi Anda bisa memperkirakan kapan bisnis Anda akan buka atau tutup. Pengguna juga dapat menambahkan lokasi bisnisnya melalui peta.

Semua informasi ini akan muncul di halaman biografi akun bisnis Telegram Anda.

Stiker animasi di halaman beranda

Telegram Business juga memiliki halaman arahan yang menarik. Bisa dikatakan menarik karena pada homepage dapat menampilkan tagline produk/jasa serta stiker yang unik.

Misalnya pada stiker di bawah ini terdapat produk pengganti seperti komputer, handphone, dan laptop.

Stiker tersebut menunjukkan bahwa bisnis tersebut menawarkan berbagai layanan perbaikan elektronik. Tampilan ini juga dapat membantu menarik perhatian pelanggan. Balas cepat

Telegram Business menyediakan pintasan bagi akun bisnis untuk mengirim pesan yang telah ditentukan sebelumnya kepada pengguna. Pesan dapat berupa teks, link, stiker, media, atau bahkan file.

Baca selengkapnya: Fitur direktori bisnis WhatsApp telah hadir di Indonesia. Menemukan toko di WA kini semakin mudah.

Pengguna Telegram Business cukup menambahkan garis miring “/” pada kolom teks. Oleh karena itu, aplikasi akan menampilkan kepada pengguna daftar pesan yang disimpan untuk balasan cepat.

Harap dicatat bahwa dukungan balasan cepat hanya tersedia untuk obrolan pribadi. Obrolan grup tidak didukung. pesan otomatis

Telegram Business juga memungkinkan pengguna membuat pesan otomatis untuk merespons obrolan pelanggan dengan cepat, seperti membuka pesan selamat datang pelanggan.