Tag: otomatisasi

Telkomsel Hyper AI Andalkan Otomatisasi, Nasib Karyawan Dipastikan Aman

JAKARTA, virprom.com – Telkomsel memiliki teknologi kecerdasan buatan (AI) bernama Hyper AI. Salah satu tujuan Hyper AI adalah mengotomatiskan jaringan dan layanan pelanggan agar operasional menjadi lebih efisien.  Misalnya, mendeteksi dan menyelesaikan masalah jaringan kini dapat dilakukan sepenuhnya dengan kecerdasan buatan. Kemudian kecerdasan buatan layanan pelanggan dapat merespons berbagai keluhan pelanggan Telkomsel melalui chatbot Veronika. […]

Back To Top