virprom.com – Teknologi kecerdasan buatan (AI) generatif saat ini sedang naik daun. Beberapa perusahaan berlomba-lomba mengadopsi AI generatif
Model AI generatif adalah jenis AI yang dapat menghasilkan konten secara otomatis, seperti teks, gambar, audio, data sintetis, dll.
Investasi dan adopsi AI ini dilaporkan membuahkan hasil positif. Banyak perusahaan mengatakan mereka lebih menguntungkan dengan pertumbuhan pendapatan sebesar 6 persen atau lebih Setidaknya menurut survei baru oleh Google Cloud dan National Research Group.
“Penelitian kami menunjukkan bahwa pengguna awal AI generatif memperoleh manfaat besar, mulai dari peningkatan pendapatan dan layanan pelanggan yang lebih baik hingga peningkatan produktivitas,” kata Oliver Park, wakil presiden Google Cloud.
Baca juga: Chip Tanaman Neural di Otak Pasien Kedua, Elon Musk Yakin Mampu Saingi AI.
Dalam riset tersebut, Google mensurvei 2.508 pemimpin senior perusahaan global dengan pendapatan US$10 juta (sekitar Rp 159,2 miliar) atau lebih. Survei dilakukan antara tanggal 23 Februari hingga 5 April 2024.
61 persen dari mereka yang disurvei (sekitar 1.529 perusahaan) mengatakan perusahaan mereka menggunakan AI generatif untuk setidaknya satu aplikasi.
Dari jumlah tersebut, terdapat 1.132 perusahaan atau sekitar 74 persen yang melakukan investasi atau investasi pada penggunaan AI generatif sepanjang tahun. Dari 1.132 perusahaan, 86 persen (sekitar 973,6 perusahaan) melaporkan peningkatan pendapatan sebesar 6 persen atau lebih.
Dari sisi produktivitas, AI generatif dilaporkan meningkatkan produktivitas perusahaan sebesar 45 persen Peningkatan produktivitas, menurut 70 persen responden, berasal dari proses TI dan produktivitas karyawan. Namun, laporan Google tidak merinci seperti apa proses TI tersebut.
Peningkatan produktivitas lainnya mencakup waktu penyelesaian yang lebih cepat untuk akurasi dan wawasan yang lebih baik. Lebih dari separuh responden menganggap AI sebagai pendorong pertumbuhan bisnis
Survei Google Cloud ini juga mencatat bahwa, rata-rata, perusahaan melihat peningkatan prospek dan akuisisi pelanggan dari alat AI.
Di industri ritel dan manufaktur, AI juga diakui sebagai penghasil prospek utama. Selain itu, 82% responden di bidang jasa keuangan mengatakan bahwa pertumbuhan terbesar perusahaan dicapai berkat AI.
Organisasi yang berinvestasi pada AI generatif akan memiliki posisi yang lebih baik untuk sukses dalam dekade berikutnya, kata Oliver Park, editor Venture’s Compass Techno, Sabtu (10/8/ 2024).
Baca juga: AI Generatif akan menjadi pekerjaan yang diminati karyawan tahun depan
Di sisi lain, penerapan AI di perusahaan juga mempunyai tantangan tersendiri. Misalnya, menurut survei dari platform freelance Upwork, pekerja dikatakan semakin sulit untuk menjadi produktif karena pemberi kerja mulai mengharapkan peningkatan produktivitas.
Penelitian upwork yang diterbitkan pada bulan Juli menemukan bahwa memasukkan AI ke dalam alur kerja gagal memberikan peningkatan produktivitas yang berarti bagi pekerja.
Upwork Report mensurvei 2.500 eksekutif tingkat C (termasuk CEO, COO, CFO, CMO, dan CTO), karyawan tetap, dan pekerja lepas di AS, Inggris, Australia, dan Kanada.
Laporan tersebut menemukan kesenjangan antara pekerja dan eksekutif. Survei tersebut menemukan bahwa 81 persen eksekutif tingkat C mengharapkan lebih banyak dari karyawannya, dan 37 persen mengatakan alat AI seharusnya meningkatkan produktivitas kerja mereka.
Dari sisi karyawan, AI merupakan tantangan karena karyawan belum paham cara menggunakannya. Sebagian besar responden berpendapat bahwa AI dapat meningkatkan produktivitasnya. Namun, hal tersebut tidak sesuai dengan kenyataan di lapangan, kata mereka.
Sekitar 47 persen mengatakan mereka tidak tahu cara menggunakan AI untuk membantu mereka di tempat kerja karena mereka belum pernah menerima pelatihan. Dengarkan berita terkini dan berita pilihan kami langsung di ponsel Anda Pilih saluran berita favorit Anda untuk mengakses saluran WhatsApp virprom.com: https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D Pastikan Anda sudah menginstal aplikasi WhatsApp.