virprom.com – Seri iPhone 16 dirilis pada Senin (9/9/2024) dalam empat model, antara lain iPhone 16 “reguler”, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, dan iPhone 16 Pro Max.
Pelanggan juga bisa membeli ponsel baru Apple ini di AS dan banyak negara lainnya mulai Jumat (20/9/2024).
Sebelum sampai ke pelanggan, banyak keluhan yang muncul terutama dari pengguna iPhone 16 Pro dan iPhone 16 Pro Max. Mereka dilaporkan mengeluhkan kesalahan layar ponsel.
Menurut laporan dari banyak pengguna dan berbagai saluran termasuk forum Apple, layar iPhone 16 Pro tidak merespons saat disentuh, atau saat layar ditekan, ditulis, atau digesek.
Masalah ini terjadi meskipun pengguna tidak menggunakan pelindung layar atau sejenisnya.
Baca Juga: Perusahaan ini menawarkan iPhone 16 Pro gratis kepada karyawan dan pegawai perusahaan
Gejala masalah layar iPhone 16 Pro nampaknya berbeda. Sebab, banyak pekerjaan melaporkan permasalahan yang berbeda-beda. Mulai dari banyaknya karakter yang tidak bisa digunakan di keyboard virtual, hingga hal-hal yang salah tentang pemain koran.
Oleh karena itu, outlet media 9to5Mac yang juga melakukan pengujian internal menyimpulkan bahwa masalah layar iPhone 16 Pro disebabkan oleh bug perangkat lunak, bukan perangkat keras.
Selain itu, sistem operasi iOS memiliki algoritme yang mencegah sentuhan yang tidak pantas. Algoritma ini dianggap sangat sensitif sehingga dianggap dapat membantu mengatasi masalah ini.
Pengguna dapat menyebabkan sistem menolak sentuhan pada layar, dengan secara tidak sengaja berinteraksi dengan area lain pada layar.
Menurut banyak laporan pengguna, gangguan layar terjadi ketika jari mereka berada dekat dengan tombol kontrol kamera yang terletak di sisi kanan layar.
Namun, sistem telepon untuk sementara menolak menyentuh bagian mana pun di layar. Oleh karena itu, terkadang layar tidak merespons saat diklik atau digeser.
Kemungkinan lainnya karena bezel layar iPhone 16 Pro lebih tipis dibandingkan iPhone 15 Pro. Akibatnya, ada bagian layar yang bisa tersentuh secara tidak sengaja, apalagi jika pengguna menggunakan iPhone 16 Pro tanpa cover.
Baca Juga: Apakah iPhone 16 Seburuk iPhone 15?
Perlu diperhatikan bahwa masalah ini terjadi pada iPhone 16 Pro yang menjalankan iOS 18 dan iOS 18.1 beta, terutama saat layar ponsel tidak terkunci. Saat terkunci, layarnya sangat responsif. Ini juga merupakan tanda bahwa masalahnya terkait dengan perangkat lunak, bukan perangkat keras.
Jika hal tersebut disebabkan oleh bug pada software, Apple bisa segera merilis update untuk memperbaikinya. Namun hingga artikel ini ditulis, belum ada jawaban atau solusi dari Apple atas masalah tersebut. “Penyakit” iPhone baru.
Masalah yang dihadapi saat mulai menggunakan iPhone generasi baru sepertinya sudah biasa terjadi karena sistem yang mengikutinya tidak datang.