virprom.com – CEO layanan konferensi video Zoom Eric Yuan berencana membuat avatar digital yang didukung oleh kecerdasan buatan (AI) untuk berpartisipasi dalam rapat atau konferensi, bukan pengguna.
Dalam wawancara dengan Nilay Patel dari The Verge awal pekan ini, Eric Yuan menjelaskan rencana Zoom untuk menjadi perusahaan yang didukung AI.
Dengan AI, Zoom bertujuan untuk mengotomatiskan tugas dan mengurangi keterlibatan manusia dalam pekerjaan sehari-hari, termasuk menghadiri rapat.
“Misalnya ketika tim sedang menunggu keputusan dari CEO atau percakapan penting lainnya, digital twin saya dapat mewakili saya dan berpartisipasi dalam proses pengambilan keputusan,” kata Yuan.
Menurut Yuan, kemampuan AI saat ini belum cukup untuk mewujudkan impian tersebut. Karena model bahasa besar saat ini masih memiliki keterbatasan.
Model linguistik besar, atau LLM, adalah model AI yang mampu menghasilkan teks manusia berdasarkan probabilitas seperti ChatGPT atau chatbot Copilot. Namun, sejauh ini model bahasa besar gagal meniru pemikiran manusia.
Baca juga: Aplikasi Zoom Hadir di Headset Apple Vision Pro AR, Rapat Virtual Terasa Lebih Nyata
Namun, Yuan menyarankan bahwa alih-alih mengandalkan model bahasa umum yang besar untuk mensimulasikan individu, di masa depan orang akan melatih LLM khusus untuk mensimulasikan setiap individu.
Yuan mengungkapkan kepada The Verge bahwa setiap orang saat ini menggunakan Large Language Model (LLM) yang sama. Ia menilai hal tersebut kurang ideal. Ia percaya bahwa setiap orang harus memiliki LLM pribadinya sendiri.
“Pada dasarnya ini basis dari digital twin. Jadi saya bisa andalkan. Kadang saya mau berangkat ya berangkat. Kalau tidak mau berangkat, saya bisa kirimkan digital twin saya. Ini masa depan, ” jelasnya. Yuan.
Dalam wawancara, Patel menolak klaim Yuan, dengan menunjukkan bahwa LLM sering berhalusinasi, menarik kesimpulan yang tidak akurat, sehingga tidak dapat menjadi dasar yang kuat untuk rencana yang dijelaskan Yuan.
Baca Juga: Cara Menghapus Background Zoom dan Google Meet lewat PC dan HP
Meski demikian, Yuan tetap optimis masalah ini akan teratasi di masa depan. Lebih lanjut, Yuan menekankan pentingnya keamanan dan privasi di Zoom, memastikan percakapan yang aman untuk mencegah kembaran digital pengguna ditiru dan diretas.
Yuan mengatakan dalam wawancara bahwa perusahaannya sedang mencari cara untuk mendeteksi deepfake dan menjadikannya sebagai digital twins.
Perlu dicatat bahwa digital twins bukan satu-satunya fitur AI yang dikejar Yuan. Pasalnya Zoom saat ini memiliki fitur ringkasan rapat berbasis AI yang dapat menghasilkan ringkasan diskusi tanpa perlu campur tangan manusia.
CEO perusahaan layanan telekonferensi yang paling banyak digunakan di dunia ini kemudian mengajukan pertanyaan: “Jika semua orang mengirimkan kembaran digitalnya, mengapa kita masih menggunakan Zoom?”
Baca juga: Zoom Kini Dilengkapi AI, Otomatis Bisa Ringkas Rapat Online
Yuan berpendapat bahwa dengan teknologi AI, orang-orang kemungkinan akan memiliki lebih banyak waktu untuk melakukan pertemuan tatap muka dan lebih sedikit bekerja di masa depan.
“Anda dan saya mungkin memiliki lebih banyak waktu untuk melakukan lebih banyak interaksi tatap muka, tetapi mungkin tidak untuk pekerjaan. Mungkin untuk hal lain, kata Yuan, seperti dihimpun KompasTekno dari The Verge, Minggu (6/9/2024).
“Mengapa kami harus bekerja lima hari seminggu? Di lain waktu, empat hari atau tiga hari. Mengapa kita tidak menghabiskan lebih banyak waktu dengan keluarga Anda? tambah CEO Zoom. Dengarkan berita terkini dan pilihan berita kami langsung di situs Anda. seluler .Pilih saluran berita favorit Anda untuk mengakses saluran WhatsApp virprom.com: https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D Pastikan Anda telah menginstal aplikasi WhatsApp.