virprom.com – FaceTime merupakan salah satu fitur utama iPhone yang memungkinkan pengguna melakukan panggilan video dan audio dengan mudah. Namun ada kalanya FaceTime tidak berfungsi sebagaimana mestinya, tidak dapat terhubung, tidak ada suara, atau aplikasi tidak terbuka sama sekali.
Masalah seperti ini tentu bisa mengganggu, terutama bagi mereka yang mengandalkan FaceTime untuk komunikasi sehari-hari. Ada banyak cara yang dapat dilakukan pengguna untuk melakukan hal ini. Misalnya saja dari memeriksa koneksi internet, memverifikasi pengaturan FaceTime yang benar, hingga memperbarui iOS.
Jadi apa cara sempurna untuk memperbaiki FaceTime yang tidak berfungsi di iPhone?
Baca Juga: Cara Menghindari SMS Promosi dan Spam yang Mengganggu di iPhone Periksa Kamera dan Mikrofon di Perangkat Anda
Jika orang lain tidak dapat melihat atau mendengar Anda saat menggunakan FaceTime, mungkin ada masalah dengan kamera atau mikrofon perangkat Anda.
Di iPhone, cara termudah untuk mengujinya adalah dengan membuka aplikasi Kamera, lalu merekam video pendek menggunakan kamera depan saat Anda berbicara. Jika Anda menggunakan Mac, Anda dapat menggunakan aplikasi Photo Booth untuk melakukan hal yang sama.
Setelah itu, putar ulang video tersebut untuk melihat apakah ada masalah pada gambar atau suara yang direkam. Jika ada, maka Anda perlu memeriksa dan mengatasi masalah kamera atau mikrofon iPhone terlebih dahulu. Periksa koneksi internet di perangkat Anda
Seperti panggilan telepon biasa, penggunaan FaceTime memerlukan koneksi Internet. Jika FaceTime tidak dapat terhubung, coba buka situs web di ponsel Anda untuk memastikan koneksi Internet berfungsi dengan baik.
FaceTime berfungsi paling baik melalui Wi-Fi, namun Anda dapat menggunakannya dengan data seluler di iPhone atau iPad Anda. Untuk menggunakan FaceTime tanpa Wi-Fi, buka Pengaturan > Seluler (atau Layanan Seluler), lalu temukan FaceTime di daftar app. Aktifkan pengaturan FaceTime untuk menggunakan data seluler. Pastikan Anda menggunakan rincian kontak yang benar
Anda dapat melihat kontak FaceTime dengan membuka Pengaturan > FaceTime > di ponsel Anda. Minta orang yang Anda hubungi untuk melakukan hal yang sama, sehingga Anda dapat memeriksa kebenaran rincian kontak mereka. Perbarui perangkat lunak di iPhone
FaceTime mungkin mengalami masalah jika perangkat lunak di ponsel Anda tidak diperbarui. Untuk mengatasinya, pastikan perangkat Anda berjalan pada versi OS terbaru. Selain itu, pastikan orang yang Anda coba hubungi telah memperbarui perangkatnya. Atur tanggal dan waktu secara otomatis
Jika FaceTime tidak berfungsi di iPhone, iPad, atau Mac Anda, Apple menyarankan untuk mengatur tanggal dan waktu secara otomatis. Sebagian besar dari Anda sudah melakukan ini, tetapi lebih baik periksa ulang apakah pengaturan ini diaktifkan pada perangkat Anda. Berikut cara mengaturnya.
Di iPhone atau iPad Anda, buka Pengaturan > Umum > Tanggal & Waktu dan pastikan opsi Atur otomatis diaktifkan. Keluar dari FaceTime, lalu masuk kembali
Jika FaceTime masih tidak berfungsi di ponsel Anda, coba keluar dari FaceTime sepenuhnya, lalu masuk lagi. Jika Anda lupa kata sandi ID Apple, Anda juga dapat mengatur ulang kata sandi tersebut. Buka Pengaturan > FaceTime. Di bagian ID Penelepon, ketuk alamat email ID Apple Anda. Di jendela pop-up yang muncul, pilih Keluar. Setelah Anda keluar, ketuk Gunakan ID Apple Anda untuk FaceTime. Masuk kembali menggunakan detail ID Apple Anda. Nyalakan kamera dan mikrofon di FaceTime
Jika orang lain tidak dapat melihat atau mendengar Anda di FaceTime, kamera atau mikrofon Anda mungkin dinonaktifkan secara tidak sengaja selama panggilan berlangsung.
Pada panggilan FaceTime, Anda dapat mengetuk layar ponsel Anda untuk menampilkan pengaturan tambahan. Klik ikon video dan mikrofon untuk menghidupkan atau mematikan kamera dan mikrofon selama panggilan.
Jika Anda tidak dapat melihat atau mendengar orang yang Anda ajak bicara di FaceTime, mintalah orang tersebut untuk memastikan video dan mikrofonnya dihidupkan saat mereka dapat melihat Anda.
Baca Juga: Cara Memblokir SMS Promosi dan Spam yang Mengganggu di iPhone
Dapatkan pembaruan berita teknologi dan gadget setiap hari. Ayo gabung di channel WhatsApp KompasTekno.
Untuk melakukan ini klik tautan https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Pertama, Anda perlu menginstal aplikasi WhatsApp di ponsel Anda.
Berita terkini dan berita pilihan kami langsung di ponsel Anda. Pilih saluran berita favorit Anda untuk mengakses saluran WhatsApp virprom.com: https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan Anda telah menginstal aplikasi WhatsApp.